EQ '' Emotional Quotient'' kavramına Türkçe de ''Duygusal Zeka'' olarak karşılık buluyoruz. Bireylerin duygularını yorumlama, yönetme aynı zamanda kontrol altında tutma becerisi olarak tanımlarız. EQ ile hareketlerimizi yönlendirebilir, olumlu sonuçlara neticelenerek kararlar almamızı sağlayabiliriz. Kısaca bireyin duyguları çözümleme, yönetme, çıkarımlar sağlama beceleri olarak tanımlanabilir.

EQ yaşamdaki davranışlarımızı yönetebilmemizi ve bu oranda başarılı ve mutlu olabilmemizin sonuçlarını doğurur. Aslına bireyin robot gibi değilde sosyal ilişkilerinin kuvvetli olmasını sağlar. Bu da bize özgüven, motivasyon, empati, karar verme becerisi, etkili iletişim kurma gibi başarıya ulaşmayı sağlayan özellikler kazandırır. EQ yüksek bireyler eğitim ve iş hayatında, daha yaratıcı ve çözüm odaklı tutum segilerler. 21. yüzyıl ve gelecek yüzyılda EQ oranı rolünün hem IQ hem de AQ faktörlerininde olduğunu düşündüğümüzde daha kuvvetli bir ekip çalışması içinde olabilir ve bu ruhu tüm çalışma grubuna yansıtabilirler.